Wissenstransfer optimieren: Offboarding für externe Wechsel

Durch great2know wird das relevante Wissen Ihrer ausscheidenden Mitarbeiter gesichert und der potenzielle Wissensverlust minimiert.

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Kosten und Fachkräftemangel im FokusHerausforderungen bei externen Wechseln:

Mit dem stetigen Wechsel von Mitarbeitern, insbesondere in Generationen nach den Babyboomern, stehen Unternehmen vor der Herausforderung, das Wissen, das sich in den Köpfen der Mitarbeiter befindet, zu sichern und zu nutzen. Da der Wechsel von Mitarbeitern sonst zu einem erheblichen Wissensverlust führen kann, der die Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens gefährdet.

Durchschnittliche Kosten pro ausscheidender Mitarbeiter

der Arbeitskräfte suchen nach einer neuen Stelle

der Firmen leiden unter Bewerbermangel

Ihre Wissensmanagement-Software Für effiziente Übergange bei Mitarbeiterwechseln

Ohne great2know

  • Wissensverlust: Externe Wechsel führen zu einem Wissensverlust, da die Erfahrungen des Mitarbeiters nicht dokumentiert werden.
  • Unklare Verantwortung: Der fehlende Wissenstransfer erschwert die nahtlose Übernahme von Aufgaben und Verantwortlichkeiten.
  • Fehlende Wertschätzung: Ausscheidende Mitarbeiter haben begrenzte Möglichkeiten, Feedback oder Erfahrungen zu teilen.
  • Kein kollektives Wissen: Positionsbezogenes Wissen wird nicht strukturiert gespeichert.
  • Effizienter Wissenstransfer: Mitarbeiter dokumentieren ihr Wissen vor dem Verlassen des Unternehmens, sodass es strukturiert weitergegeben werden kann.
  • Strukturierte Übergabe: Neue Mitarbeiter können dort ansetzen, wo ihr Vorgänger aufgehört hat.
  • Wertschätzender Abschluss: Wechselnde Mitarbeiter blicken auf Erfolge zurück und erleben einen wertschätzenden Abschied.
  • Digitales Unternehmensgedächtnis: Durch das digitales Unternehmensgedächtnis ist Wissen langfristig strukturiert zugänglich.

great2know Plattform Die wichtigsten Features auf einen Blick

Gezielte Wissensweitergabe an neue Mitarbeiter

Definieren Sie klare Richtlinien für den Wissenstransfer und ermöglichen Sie es ausscheidenden Mitarbeitern, ihr Fachwissen gezielt an ihre Nachfolger weiterzugeben. Durch eine aktive Wissensweitergabe wird der Verlust von Expertise minimiert.

Automatisierte Erfassung von Exit-Interviews und Feedback

Nutzen Sie great2know, um Exit-Interviews und Feedback automatisch zu erfassen und zu analysieren. Erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Gründe für externe Wechsel und ergreifen Sie gezielte Maßnahmen, um die Mitarbeiterbindung zu stärken.

Kontinuierliches Monitoring des Wissenstransfers

Überwachen Sie den Fortschritt des Wissenstransfers während des Offboarding-Prozesses und identifizieren Sie potenzielle Wissenslücken, um rechtzeitig den Verlust von Wissen zu verhindern.

Digitales Unternehmensgedächtnis erstellen

Erfassen Sie das undokumentierte Wissen aus dem Offboarding-Prozess in einer zentralen Wissensdatenbank, um das Wissen Ihrer Mitarbeiter langfristig zu sichern und auch zukünftigen Mitarbeitern zur Verfügung zu stellen.

Die great2know Customer Success Manager Maßgeschneiderte Unterstützung beim Wissenstransfer

Erfragen Sie mithilfe unserer Customer Success Manager auch das tiefgründige Expertenwissen Ihrer Mitarbeiter, um die Übertragung von Fachwissen gezielt zu fördern und somit den Wissensaustausch innerhalb des Unternehmens zu stärken.

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Was Sie erwarten können:

  • Ausführliche, auf Sie zugeschnittene Produktvorstellung
  • Einblicke in die praktische Anwendung unserer Plattform
  • Antworten auf alle Fragen, die Sie haben

Christine Lutz

CSO & Co-founder

Lead